TRANSACCIÓN SEGURA

En Kinglyday, entendemos la importancia de la conveniencia y nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea lo más fluida posible. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de opciones de pago para que elijas.

Tarjetas de crédito/débito: Aceptamos una amplia gama de tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. La información de su tarjeta se procesa de forma segura utilizando las últimas medidas de encriptación y seguridad, lo que garantiza la seguridad de su información personal y financiera. Además, ahora ofrecemos ONERWAY, una nueva y cómoda opción de pago para tarjetas de crédito y débito. ONERWAY proporciona un proceso de pago rápido y seguro con solo unos pocos clics.

Es importante destacar que nos tomamos muy en serio las actividades fraudulentas y rechazamos estrictamente cualquier intento de robar información de tarjetas de crédito. Si tiene algún problema con su pago de ONERWAY, tenga la seguridad de que es una ocurrencia rara y nuestro equipo de atención al cliente siempre está disponible para ayudarlo. Simplemente inténtelo de nuevo y el pago debería realizarse sin ningún problema. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestros métodos de pago, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Nos gustaría agradecerle por elegir Kinglyday.com para todas sus necesidades automotrices. Su negocio es muy apreciado.


¿Qué formas de pago puedo usar?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / JCB / Diner's Club International), con tarjeta de débito (VISA, Carte Bleue, Carte Bancaire) y con PayPal.

¿Qué tan segura es la compra? ¿Mis datos están protegidos?
Sus datos se manejarán de forma confidencial y se cifrarán con un software de servidor seguro SSL (Secure-Socket-Layer). La información cifrada de su pedido, su nombre, dirección, tarjeta de crédito o datos bancarios no puede ser leída por ningún tercero. Los pagos con tarjeta de crédito también se verificarán mediante el procedimiento 3D Secure.

¿Puedo pagar en efectivo en el momento de la entrega? / ¿Puedo copiarle el dinero personalmente porque no tengo tarjeta de crédito?

Desafortunadamente, nuestras operaciones solo se limitan a transacciones con tarjeta de crédito/débito y Paypal. Esto es para garantizar que nuestros clientes obtengan su protección como consumidores y también que nuestro negocio sea validado.

PayPal
Paypal ofrece protección al Comprador y favorece a los consumidores al proporcionar una puerta de enlace segura y buenas políticas de reembolso. Es por eso que recomendamos el uso de Paypal para completar sus transacciones aquí de manera segura y sin riesgos de tarjetas de crédito.

Si tiene una cuenta de Paypal, simplemente pague con Paypal e inicie sesión para completar su compra en consecuencia.

¿Qué pasa si no tengo una cuenta de PayPal?

No se preocupe, ya que no necesita tener una cuenta de PayPal para pagar: puede ingresar los datos de su tarjeta de crédito directamente en PayPal y completar su pago. Tampoco es necesario registrar una cuenta de PayPal.

1) ASEGÚRESE DE QUE LA OPCIÓN "PAGAR CON TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO" ESTÉ SELECCIONADA
Si su página de PayPal tiene el siguiente aspecto, simplemente haga clic en "Pagar con tarjeta de débito o crédito" o "Pagar como invitado".

2. INGRESA LOS DATOS DE TU TARJETA DE CRÉDITO

También se pueden solicitar la dirección, el correo electrónico y el número de teléfono según su país.
Cuando haya terminado, haga clic en "Revisar y continuar".

3. HAGA CLIC EN "PAGAR AHORA"

4. HAGA CLIC EN "NO, GRACIAS" CUANDO SE LE PREGUNTE SOBRE LA CREACIÓN DE UNA CUENTA DE PayPal. ¡TU PEDIDO ESTÁ COMPLETO!

¡HECHO! EN BREVE RECIBIRÁS TU CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO PARA CONFIRMAR TU COMPRA! DISFRUTA DE LAS COMPRAS :)

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PayPal PAGOS

Dependiendo de una serie de factores, podría tener problemas al pagar en PayPal. Algunos problemas comunes son:

1) No me redirigen a PayPal en absoluto
Las cookies de PayPal de su navegador pueden estar en mal estado; puede intentar eliminar sus cookies para arreglar esto <- Please Try This Step Very Important

2) PayPal no acepta mi tarjeta de crédito
Vuelva a verificar los datos que ingresó en el formulario de PayPal. Si todo es correcto, lo más probable es que realmente tenga una cuenta de PayPal y que su tarjeta de crédito esté asociada con esa cuenta de PayPal. Si este es el caso, solo podrá pagar con esa tarjeta iniciando sesión en su cuenta de PayPal. Si esto es demasiado problema, intente pagar con una tarjeta de crédito diferente.

3) No encuentro la opción "¿Pagar con tarjeta de débito o crédito?" opción
Desafortunadamente, PayPal no permite pagos directos con tarjeta de crédito en todos los casos. A veces se debe a su ubicación o, a veces, PayPal puede creer al verificar las cookies de su navegador que en realidad posee una cuenta de PayPal. Puede intentar eliminar sus cookies para evitar esto. Si aún no puede solucionar la causa de su error de PayPal, Haga clic aquí para averiguar por qué

Datos de envío

Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío , No importa dónde vivas. Entregamos a cientos de clientes en todo el mundo todos los días , Y nos esforzamos por brindarle servicios del más alto nivel.

El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:

· Tiempo de procesamiento: 2-5 días laborables

· Tiempo de envío: 3-7 Trabajo Días o 7-15 Trabajo Días

Tarifa de envío:

Envío acelerado rastreado 7-15 días

Si desea recibir los artículos rápidamente, debe pagar la tarifa de acuerdo con el peso de los artículos para elegir la entrega urgente (DHL o Fedex).

Envío urgente con seguimiento de 3 a 7 días (si está disponible)

Utilizamos USPS (United States Post Service) DHL Fedex (Servicio Postal de los Estados Unidos) Expreso Federal ) O YunExpress Yanwen Express para enviar su paquete.

Preguntas frecuentes sobre el envío

1.¿Qué es el seguro de envío?
El seguro de envío ofrece protección y seguridad superiores para sus artículos valiosos durante el envío internacional. Reenviaremos su paquete inmediatamente sin cargo adicional si se reporta perdido o dañado.

2. ¿Cuándo se enviará mi pedido?
Tiempo de recepción = Tiempo de procesamiento + Tiempo de entrega
Procesamiento: generalmente 2-5 días laborables, temporada alta 2-7 días

Antes de enviar su pedido, tenemos que preparar sus productos, hacer estrictas pruebas de control de calidad y empaquetar cuidadosamente los artículos. El tiempo que lleva preparar sus artículos para el envío es independiente del tiempo de entrega. Espero que puedas entendernos.
La mayoría de los pedidos se envían dentro de 3-5 días hábiles de la compra. Los tiempos de envío pueden variar debido a la disponibilidad de la mercancía. Los pedidos no se envían los fines de semana o días festivos.

¿Tendré que pagar impuestos y aranceles internacionales?
Siempre no hay tarifa de aduana adicional. Pero el destinatario será totalmente responsable de los cargos si los hubiere. Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación, que se cobran una vez que el envío llega a su país. Esta es solo una guía general y debe comunicarse con su oficina de aduanas para obtener cantidades y porcentajes específicos.
No podemos controlar y no somos responsables de los aranceles/impuestos aplicados a su paquete. Usted será responsable de pagar los cargos adicionales por el despacho de aduana. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro; Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información. Tenga en cuenta que, en raras ocasiones, los agentes personalizados pueden retrasar la entrega de algunos paquetes.

4. Verificación del envío
Al realizar su pedido, asegúrese de utilizar la dirección de facturación y la información de contacto tal como aparece en su extracto de crédito. En caso de que su información no coincida exactamente con la que tiene registrada en su tarjeta de crédito, es posible que su pedido se retenga hasta que se verifique. Esto puede requerir que nos comuniquemos con usted directamente. Al especificar la información de la dirección de envío, asegúrese de verificar que el código postal, la ciudad y el estado sean correctos. Si de acuerdo con los registros del servicio de entrega, esta información no coincide con sus registros, es posible que tengamos que contactarlo para actualizar esta información y esto puede retrasar su pedido.

5. ¿Enviamos a PO BOX(APO/FPO/DPO) Dirección?
En términos generales, no admitimos este tipo de servicio. Pero actualmente, solo podemos enviar a P.O. Apartados y direcciones militares (APO, FPO) dirección vía envío estándar.
Por lo tanto, proporciónenos la información de envío más actualizada, precisa y detallada con su número de teléfono para el envío. Su cooperación será muy apreciada. Todos los paquetes se retendrán para recogerlos si no se pueden firmar o entregar. Si se devuelve un artículo porque no se pudo entregar debido a una dirección incorrecta, el cliente tendrá que ser responsable de los gastos de envío y devolución.

6. Seguimiento
El seguimiento de su paquete es rastreable en línea. Después de que se envíe su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento en línea y un enlace. El número de seguimiento será válido para su cheque dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del correo electrónico. También puede iniciar sesión en su cuenta para rastrear su pedido o también puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar ayuda.
Le sugerimos sinceramente que nos agregue a su lista de correo electrónico para que pueda obtener una confirmación de su pedido de nosotros. Y recuerde revisar su carpeta de SPAM/JUNK si no recibe una respuesta en 3 días. Si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, no dude en contactarnos.

Artículo incorrecto o defectuoso que he recibido.
Si comprueba que hay una avería en un artículo o que ha recibido un artículo erróneo, háganoslo saber inmediatamente a través de nuestro equipo de atención al cliente. Incluya tantos detalles, incluidas las fotos, como sea posible sobre el pedido y el problema con los artículos, y encontraremos una manera decente de resolver esto por usted.

8. Falta algún artículo en mi pedido.
Debido a las diferentes llegadas de los artículos, a veces no enviamos todos los artículos que ha pedido al mismo tiempo, por lo que algunos de sus artículos llegarán por separado. Hay un correo electrónico que dice si sus artículos se envían por separado. Así que primero revise su casilla de correo electrónico y si tiene alguna duda, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

9. ¿Cómo hacer un seguimiento de mi pedido?
Nos complace brindar a nuestros clientes un servicio de envío urgente. Sin embargo, hay costos adicionales a considerar antes de elegir esta opción. Los derechos de aduana o de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. Estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete. Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y los derechos de importación varían mucho de un país a otro. Recomendamos ponerse en contacto con su oficina local de aduanas para los cargos actuales antes de realizar el pedido, para que no se sorprenda por los cargos que no esperaba.

(1) Rastree sus paquetes o n kinglyday.com:

(2) Rastree sus paquetes desde el sitio web del servicio de cada transportista

DHL: https://www.dhl.com/en.html

Fedex: https://www.fedex.com/en-us/home.html

YunExpress: https://www.yunexpress.com

Expreso Yanwen : https://track.yw56.com.cn/en/index

USPS: https://www.usps.com

Politica de reembolso

Cancelación

Aceptamos la cancelación de pedidos antes de que el producto sea enviado o producido. Si se cancela el pedido, obtendrá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió.

Devoluciones (si es aplicable)

Aceptamos devolución de productos. Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Para ser elegible para un retorno , Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su regreso , Requerimos un recibo o prueba de compra. Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
A los clientes solo se les cobrará una vez como máximo los costos de envío () Esto incluye devoluciones ); No se cobrará tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.

Reembolsos (si es aplicable)

Una vez que su devolución es recibida e inspeccionada , Le enviaremos por correo electrónico una notificación de recibo. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado , Su reembolso será procesado , Y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original , Dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si es aplicable)

Si tienes ' T recibió un reembolso todavía , Revise su cuenta bancaria nuevamente.
Póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito , Puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si usted ' Has hecho todo esto y todavía no has recibido tu reembolso , Por favor póngase en contacto con nosotros en customer@kinglyday.com.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@kinglyday.com para obtener la dirección de devolución.